Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2026

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano il sito https://stock-kitchens.com ("Sito") e che ci contattano tramite il modulo presente sul Sito, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana applicabile.

Il Sito è un catalogo online: mostra cucine da esposizione e stock disponibili all'acquisto. Non è un negozio online, non prevede carrello, account utente né pagamenti online. Non utilizziamo cookie di profilazione. I contatori aggregati senza identificativi sono descritti nella Cookie Policy.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Non è nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per la nostra attività. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere all'indirizzo email indicato sopra.

Quali dati trattiamo

Dati inviati tramite il modulo di contatto

Quando invii il modulo trattiamo i dati che inserisci e alcune informazioni di contesto associate alla richiesta:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • l'eventuale messaggio che scrivi;
  • la pagina del Sito dalla quale invii la richiesta;
  • l'eventuale cucina visualizzata;
  • il pulsante o collegamento utilizzato per raggiungere il modulo;
  • gli eventuali parametri della campagna (UTM) associati alla richiesta;
  • la pagina di ingresso e il dominio di provenienza iniziale, se disponibili;
  • l'indirizzo della pagina visitata precedentemente (referrer), se trasmesso dal browser.

Le informazioni di contesto servono esclusivamente a capire a quale pagina, cucina o percorso si riferisce la richiesta. Non vengono utilizzate per profilazione, pubblicità comportamentale o tracciamento continuativo della navigazione.

Ti chiediamo di inserire nel messaggio solo le informazioni necessarie a gestire la tua richiesta ed evitare di comunicarci categorie particolari di dati (ad esempio dati relativi alla salute).

Dati raccolti automaticamente

Per valutare l'efficacia delle pagine archiviamo contatori aggregati: giorno, percorso della pagina senza parametri, categoria del dispositivo, tipo di interazione e conteggio. L'archivio statistico non contiene IP, identificativi, referrer o dati inseriti nel modulo; non ricostruisce la navigazione individuale. I contatori sono conservati sul nostro server per circa 90 giorni, con pulizia a ogni nuova registrazione, e rispettano i segnali Do Not Track e Global Privacy Control del browser.

Come qualunque sito web, i sistemi che ospitano il Sito registrano nei log del server alcuni dati tecnici trasmessi automaticamente dal tuo browser: indirizzo IP, data e ora della richiesta, tipo di browser e sistema operativo, pagine richieste. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito e non vengono usati per identificare gli utenti né per finalità di profilazione.

Nelle pagine che contengono il modulo di contatto è inoltre attivo Cloudflare Turnstile, un servizio anti-bot di Cloudflare, Inc. che opera in modalità invisibile. Per verificare che l'invio del modulo provenga da una persona e non da un programma automatico, Turnstile tratta alcuni dati tecnici del browser e dell'interazione con la pagina, tra cui l'indirizzo IP. Cloudflare non utilizza questi dati per profilazione o pubblicità; per i dettagli puoi consultare il Turnstile Privacy Addendum di Cloudflare.

Perché trattiamo i dati e con quale base giuridica

  • Rispondere alle tue richieste e fornirti preventivi. I dati del modulo di contatto sono trattati per riscontrare la tua richiesta e per gli adempimenti preliminari eventualmente richiesti prima della conclusione di un contratto. Le informazioni di contesto sono utilizzate per comprendere meglio l'oggetto della richiesta. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
  • Valutare l'efficacia delle pagine del Sito. La pagina di provenienza, la cucina, la CTA, il referrer e l'esito commerciale della richiesta possono essere utilizzati per produrre statistiche interne aggregate su richieste, preventivi e vendite. Non vengono svolte profilazione o decisioni automatizzate. Base giuridica: legittimo interesse a migliorare il Sito e il processo commerciale (art. 6.1.f GDPR).
  • Sicurezza del Sito e prevenzione degli abusi. Il modulo utilizza due strumenti per bloccare gli invii automatici da parte di bot: un campo nascosto "trappola" (honeypot) e il servizio di verifica Cloudflare Turnstile descritto sopra; i log del server servono a proteggere l'infrastruttura. Base giuridica: legittimo interesse a mantenere il Sito sicuro e funzionante (art. 6.1.f GDPR).
  • Adempimenti di legge. Ove necessario, per adempiere a obblighi previsti dalla legge (ad esempio fiscali o contabili in caso di rapporto contrattuale). Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Il conferimento dei dati del modulo è facoltativo, ma senza i dati minimi (nome, contatto e richiesta) non possiamo dare seguito alla tua richiesta.

A chi comunichiamo i dati

I tuoi dati sono trattati dal personale autorizzato del Titolare e non vengono diffusi. Possono essere trattati, per nostro conto e in qualità di responsabili del trattamento, da fornitori che ci erogano servizi tecnici, tra cui:

  • il fornitore di hosting che ospita il Sito e il servizio che ci consente di ricevere via email i messaggi inviati dal modulo di contatto;
  • Cloudflare, Inc., che fornisce il servizio anti-bot Turnstile utilizzato dal modulo di contatto;
  • eventuali consulenti (ad esempio in ambito fiscale o legale) nei limiti necessari.

I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

Dove conserviamo le richieste

Oltre all'invio via email, le richieste valide vengono registrate in un archivio locale protetto sul server che ospita il Sito. Il registro contiene i dati del modulo, le informazioni di contesto e campi interni relativi allo stato della richiesta, all'eventuale preventivo e all'eventuale vendita. Il registro non è pubblico e non viene salvato nel repository Git del Sito.

Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

I dati sono trattati di norma all'interno dell'Unione Europea. Qualora un fornitore comporti un trasferimento verso Paesi terzi, ci assicuriamo che sia effettuato in presenza di adeguate garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR (ad esempio decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard). In particolare Cloudflare, Inc. (Stati Uniti) aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework, oggetto della decisione di adeguatezza della Commissione europea, e mette a disposizione clausole contrattuali standard.

Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Richieste dal modulo di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta, i contatti conseguenti e le statistiche interne. Il registro locale elimina automaticamente i record dopo 24 mesi dall'invio. Le copie presenti nella posta elettronica vengono cancellate entro un periodo ragionevole, di norma non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, in assenza di un rapporto contrattuale.
  • Documenti contrattuali e fiscali: in caso di conclusione di un ordine, per il tempo previsto dalla legge (di norma 10 anni).
  • Log del server: per un periodo limitato, funzionale alle finalità di sicurezza.

I tuoi diritti

In relazione ai tuoi dati personali puoi esercitare, nei limiti e alle condizioni previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

  • accesso ai dati (art. 15);
  • rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16);
  • cancellazione ("diritto all'oblio", art. 17);
  • limitazione del trattamento (art. 18);
  • portabilità dei dati (art. 20);
  • opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21).

Per esercitare questi diritti puoi scriverci a info@stock-kitchens.com. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque nei termini previsti dalla legge.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Minori

Il Sito non è rivolto a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e provvederemo a cancellarli.

Link a siti di terzi

Il Sito può contenere collegamenti ad altri siti (ad esempio i profili social o i video incorporati). Non siamo responsabili delle prassi privacy di tali siti: ti invitiamo a consultarne le rispettive informative.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione pubblicata su questa pagina è quella in vigore; in alto è indicata la data dell'ultimo aggiornamento.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa puoi contattarci: